按照黄瑞玲在首航仪式上接受包括本报记者在内采访时的说法，播主能够快速回归的基础一方面是因为集团在全球稳定的运营，播主另一个原因就是在中国的团队过去几年里一直比较完整的保留下来，这都是能够快速恢复运营的关键。

这些现实项目的进展中可能遇到这样那样的问题，甜甜甜热出现超出预算或者交付推迟的情况，值得借鉴。相反，无敌建设帝国大厦所使用的技术和工程队此前都有建造高楼的经验。

其实，具像并不是每个项目都是独一无二的，想要做好规划，做好预测，找到现实世界的锚点很重要。播主什么是经验的视角?帝国大厦就是一个非常好的案例。重视经验的价值其实第二次世界大战之后的现代奥运会，甜甜甜热除1984年洛杉矶奥运会有所盈余之外，甜甜甜热几乎每一场都会预算超标，很多时候成本成倍增加，让主办城市背负沉重的债务负担，也让奥运场馆最终沦为极其昂贵的废墟，比如说雅典。

参照系是非常好的概念，无敌但在现实中最难获得的是现实世界的数据，无敌一方面项目完成后，大多数人都愿意向前看，而不是整理过往的数据，数据搜集和保留都成问题，另一方面当然是因为很多人都不希望这些数据被外人看见，尤其是项目建设过程中发生的意外和超支，怕丢面子。这对前卫的设计师而言是巨大的商业机会，具像但对有效管理项目而言，无疑是灾难性的。

这时候需要分两步走，播主剔除肥尾之外的情况，算出平均数作为起步的参照系，同时对可能出现的异常现象做好预案。

详细规划，甜甜甜热哪怕多花点时间都没问题，这样可以权衡各方面的意见，也不给政治投机者以机会。参照系嵌入了现实世界中各种真实案例，无敌有数据和证据的支撑。

问题恰恰出在这里，具像很多领导者在做出大决定的时候，具像并不会花上太多的时间，很可能利用系统1，按照自己的直觉来做决策，而且一旦决定了也不会再花时间思考，原本应该仔细思考、权衡各种可能选项的流程变成了拍板会。卡尼曼在《思考，播主快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，播主就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。

操办奥运会的人都是新手，甜甜甜热这与奥委会的选择有关。当然，无敌细致准备也会避免人们常常犯的厕所实验的错。